升级win10的朋友可能对新的edge浏览器不太适应，或因为某些特殊需要离不开ie浏览器，不过在win10中有时候可能会遇到ie无法正常使用的问题，可以参照微软帮助和支持提供的方法来解决，共三个方案。ie
方案一：
重置winsock目录：
1、按win+x，打开“命令提示符(管理员)”
2、输入命令netsh winsock reset并点击回车。
方案二：
先打开internet选项，切换到“连接”选项卡：
点右下角的局域网设置，如下图所示：
取消勾选所有选项，然后按下边的操作：
1、以管理员身份运行cmd，先键入命令：netsh，按回车键运行;
2、之后再次键命令：win，回车确认运行;
3、最后再键入命令：import proxysource=ie，按回车键运行即可;
4、通过以上步骤，就可以重置浏览器的端口设置。
方案三：
使用命令创建一个新的本地管理员账户，再重新登录到电脑尝试。
在任务栏搜索框中输入powershell，右键单击搜索结果，选择“以管理员身份运行”。在powershell中输入以下命令：
$user = 'splitpersonality'
net user add $user
net localgroup administrators add $user
回车运行，之后使用新的账户登录系统看是否正常。